Categories

Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ

за ползване на уеб сайта FGV Bulgaria

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат правилата за ползване на уеб сайта FGV Bulgaria, както и условията за извършване на поръчки чрез него.

С достъпа до сайта и/или подаването на поръчка, Вие се съгласявате с настоящите Общи условия.

2. Администратор / Оператор

Уеб сайтът FGV Bulgaria се оперира от физическо лице.

Контакт:
admin@fgv.bg

3. Продукти и информация

 

Всички продукти, представени на сайта, са с информационен и търговски характер. Описанията, изображенията и цените са подбрани с максимална точност, но е възможно да има несъществени разминавания.

4. Поръчки

Поръчки могат да бъдат правени чрез сайта, като за целта може да се изисква предоставяне на основни данни за контакт и доставка.

Операторът си запазва правото да откаже поръчка при наличие на обективни причини (липса на наличност, некоректни данни и др.).

5. Цени

Всички цени, посочени на уеб сайта, са в евро (EUR).
За улеснение на потребителите е възможно цените да бъдат визуализирани и в български лева (BGN), като евро (EUR) е водещата и обвързваща валута.

Цените са крайни и не включват разходите за доставка, освен ако изрично не е посочено друго.

Операторът си запазва правото да променя цените, като това не засяга вече потвърдени поръчки.

6. Начини на плащане

Начин на плащане за България:

Плащането се извършва чрез:

  •  Наложен платеж

Плащането се извършва в брой или с карта (съгласно възможностите на куриерската фирма) на куриера – преносител на пратката, в момента на доставката.

  •  Други начини на плащане

Други начини на плащане са възможни само след предварителна уговорка. В тези случаи поръчката се обработва и изпраща след получаване на дължимата сума.

  •  Такси и комисионни

Всички такси и комисионни, свързани с избрания начин на плащане (включително куриерски и платежни такси), са за сметка на клиента, освен ако изрично не е посочено друго.

7. Доставка

Доставките се извършват чрез куриерски фирми до адрес, посочен от клиента. Срокът за доставка зависи от наличността и куриерската услуга.

8. Право на отказ

Съгласно Закона за защита на потребителите, клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на продукта, без да посочва причина.

Продуктът следва да бъде върнат в търговски вид, без следи от употреба. Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако не е уговорено друго.

9. Рекламации

При несъответствие или дефект на продукта, клиентът има право на рекламация съгласно действащото законодателство.

10. Лични данни

Обработването на лични данни се извършва съгласно Декларацията за поверителност, публикувана на сайта.

11. Отговорност

Операторът не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба на закупените продукти или от обстоятелства извън неговия контрол.

12. Промени в Общите условия

Настоящите Общи условия могат да бъдат актуализирани. Актуалната версия е винаги достъпна на сайта.

13. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.

Последна актуализация: август 2025 г.

Онлайн магазин
FGV Bulgaria © 2026 - D.Deney