Доставка и начин на плащане
Доставка
При поръчка, направена и регистрирана в сайта FGV Bulgaria, на стойност над 200 EUR, доставката е безплатна за територията на Република България, освен ако изрично не е посочено друго.
За поръчки под тази стойност разходите за доставка са за сметка на клиента и се определят съгласно тарифите на куриерската компания.
Операторът си запазва правото да предлага безплатна доставка и при други условия, включително в рамките на временни промоции или по своя преценка, за ограничен период от време.
Доставките се извършват чрез куриерски фирми Спиди или Еконт.
Ако желаете Вашата поръчка да бъде изпратена с конкретна куриерска фирма, различна от посочените по-горе, моля отбележете това в полето за допълнителна информация при оформяне на поръчката или се свържете с нас на имейл admin@fgv.bg или на телефон +359 877 26 7747.
Начин на плащане
При избор на метод на плащане „Плащане при доставка“, заплащането се извършва към куриерската фирма при получаване на пратката.
Обработка на поръчки
Поръчки, направени до 15:00 ч. в работен ден, се обработват в същия ден и се доставят в срок до 3 работни дни, в зависимост от графика на куриерските фирми и населеното място.
Поръчки, направени след 15:00 ч., се обработват на следващия работен ден.
Поръчки, направени след 15:00 ч. в петък, както и поръчки, заявени в събота, неделя или официални празници, се обработват в първия следващ работен ден.
При коректно подадени поръчки, за които няма възникнали въпроси или неточности, операторът може да не осъществява допълнителен контакт с клиента.
Ако желаете да бъдете потърсени за уточнение преди изпълнение на поръчката, моля отбележете това в полето „Специални инструкции“ при оформяне на заявката.
